Nordea stenger dørene på Tynset 1. juni. Fra den datoen er det bare bedriftskundene som får lokal oppfølging. DNB har lagt ned sentrale kontorer lenger sør i fylket.
– I løpet av relativt kort tid har vi fått 1000 nye personkunder. Det er mange selv om vi favner om et relativt stort område, sier fungerende regionbanksjef Liv Kari Løkken i Sparebanken Hedmark på Tynset. Hun har ansvaret for området fra Koppang til Os.
– Kundene kommer fra både Nordea og DNB, og det er ikke bare de ikke-digitale kundene. Det er klart at de som ikke er på nettbank er de mest sårbare kundene. De vil ha nærkontakt og treffe funksjonærer, men det er også mange som kommer seg på nett etter hvert, sier Løkken. Hun legger til at bankene er i stadig endring. Nå er et innskudds- og uttaksautomater på tur.
Tolga-Os-økning
Banksjef Arne Sund i Tolga-Os Sparebank slår fast at de merker det når Nordea legger ned kontor på Tynset og DNB i Elverum.
– Det er spesielt de godt voksne som melder seg, men det er også et jevnt sig av yngre som preges av at foreldregenerasjonen hører til i vår bank. Det skjer når de har behov for å kontakte banken for å få lån til sin første bolig eller når de skal ha råd om sparing og investering. Da er det greit å ha ei åpen dør, sier Arne Sund.
Travle dager
Avdelingsleder Hågen Fiskvik (bildet til venstre) sier det er travle dager, og de har sitt fulle hyre med å holde unna for å ta imot nye kunder.
– Det er litt drastisk når avdelinger blir lagt ned. Jeg synes det er synd for Nord-Østerdalen at Nordea legger ned sitt kontor. Det handler også om arbeidsplasser. Vi er avhengige av hverandre her, sier Hågen Fiskvik.
Godt årsresultat
Avdelinga til Tolga-Os Sparebank på Tynset har økt jevnt de siste årene. Nå har banken markert seg enda bedre ved å ha lokaler midt på «Byen».
Banksjef Arne Sund viser til et resultat for 2015 på 28,4 millioner kroner, det nest beste resultatet noen gang.
– Vi brukte en del penger på jubileumsfeiring i fjor, og vi har satset betydelig på sponsing i nærområdet. Legger vi til disse kronene, er vi på høyde med toppåret 2014, sier Sund.
Stadig vurdering
Endringene i bankstrukturen er nok ikke over. Liv Kari Løkken sier at den er stadig under vurdering. Sparebanken Hedmark har i dag kontorer i Os, på Tynset, Alvdal, Folldal, Rendalen og Koppang. De har betjent to dager i uka i Os og tre dager i uka i Folldal og Rendalen.
– Vi betjener noen av kontorene med mannskap fra Tynset, mest av hensyn til rullering av medarbeidere, slik at noen slipper å sitte alene. Samtidig får vi delt kompetanse, sier Løkken.
Tynsetingen.no kom ikke i kontakt med avdelingsleder i Nordea, Trond Erik Skogan mandag.